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작성자 (ip:)
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  • 작성일 2020-10-19 16:34:06
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  • 조회수 63

안녕하세요 고객님,뽀로로몰 입니다.

먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.

죄송하게도, 당사에서는 고객님 주문정보가 확인되지 않아 정확한 답변드리기 어려우나,

결제해주신 네이버페이 측으로 왕복택배비 차감후 접수해주시면 네이버자체 회수기사님께서 방문해주십니다.

상품수거후 반송장 확인시 배달완료 시점으로 당사 물류센터 입고까지 영업일 기준 2~4일 소요되며,CJ대한통운 대리점에서 당사 물류센터로 입고되는 날짜이며,

입고검수후 환불진행 가능한 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.









 [ Original Message ]
10월11일 주문해서 17일 오늘 받앗어요

근데 배송이 늦어서,못썻네요 아이어린이집생일축하 선물로

15일날 썻어야햇는데..

박스개봉도 안햇습니다 반품하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
네이버페이로 주문햇고 카드결제햇엇어요

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