안녕하세요 뽀로로몰입니다
먼저 이용에 불편드려 죄송합니다
문의 주신 열쇠 부품은 2017년형 리뉴얼 버전(초록밑판, 주황대문)을 이용하고 계신다면
호환되어 구매 가능하십니다 ^-^
구슬통 부품은 별도 구매는 불가하시고 AS로 처리가 가능하신 부분 참고 부탁드리겠습니다
부품 구매,as를 원하실 경우 저희 고객센터 1670-9060으로 문의주시거나
유선문의가 어려우신경우 정확한 상품명과 정확한 부품명/ 입금자명 / 수령받으실 주소/연락처 를 기재하여주시면 접수뒤에 문자 안내드리겠습니다.
감사합니다.
AS안내사항
AS원하시는 상품을 저희쪽으로 보내주실때 택배사에 고객님께서 직접 선불로 보내주셔야합니다.
수리후 AS상품 발송시 택배비는 저희가 부담하며 수리비용은 실물확인후 유상일경우 안내를 드리며 무상일 경우 안내없이 바로 발송됩니다.
[ Original Message ]
키가분실되서요
키 혹시따로구매가능한가요?
그리고 문여는곳에 구슬굴리는 통안에
스티커가 벗겨져있어요..
분리가 안되는거같은데
구슬통부품을 따로또구매할수있는지요?
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