안녕하세요, 고객님. 뽀로로몰 입니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

금일 마지막 문의주신 내용으로 상품 반품 관련하여 확인 시도 하였으나,
추석연휴 관계로 금일 본사 업무가 조기종료되어 9월 13일 화요일 답변드릴 예정입니다.

문의주신 내용은 상담사가 임의로 결정하거나 답변드릴 수 없어 신속한 답변을 드리지 못해 죄송합니다.

부디 너그러운 마음으로 시일적 양해를 부탁드립니다.

대명절 추석을 앞두고 심려를 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

★ 뽀로로몰 고객센터: 1670-9060 (평일 10시~16시 / 점심: 12시~13시)

[ Original Message ]

살때 랜덤이지 하자 있어 교환을 무슨 랜덤로 주는 그지 같은 경우가 어디있는지 이해 할수가 없내요!!!

아무리 랜덤제품이지만 그럴꺼면 제가 왜 교환을 했겠어요냥 환불 했지!!!!교환시에 그런 말 공지 없으셨잖아요 이제와서 랜덤교환이라고?말 장난 하나!진짜 너무 하시내 장난하는것도 아니고 그런 말 사전에 저한테 말씀해 주셨나요?그런 말 없이 일방적으로 안내하신거아닌가요??진짜 어이없내  사람 짜증나게 하내

됐으니가 교환해줘요!!!애가 패티 좋아해서 패티를 남긴건데 뭐하자는 거지