안녕하세요, 고객님. 뽀로로몰 입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다.

도착한 상품에서 불량이 확인되실 경우 수령하신 날로부터 7일 이내에 교환 접수를 통해 새 상품으로 무상교환 받으실 수 있습니다.

말씀해주신 내용으로 택배사로 불량상품 회수 접수되어 접수일로부터 1~3영업일 내 CJ대한통운으로 회수방문 드릴 예정입니다.

구성품의 누락 없이 미리 포장하여 주시고 택배사에서 안내드리는 날짜에 맞춰 문 앞에 내놔주시면 자동 회수처리 됩니다.

보내주신 상품이 당사에 도착하면 입고검수 완료 수 새상품으로 교환출고 되며 왕복 택배진행으로 다소 시일이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

금액나오는곳의 유리가 살짝 금이가있고요

무빙벨트도 살짝 찢겨져잇어요

그리고 과자먹은건지 이물질이 붙어있네요

택배포장도 내용물이 다보이대요

교환부탁드려요