안녕하세요 고객님, 뽀로로몰입니다

먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다

문의주신 상품 교환으로 회수접수 진행하였습니다

회수 기사님의 경우 평일기준 2~3일 안으로 연락드린 후 방문하실 예정으로

전체상품 구성품 누락없이 재포장 후 전달 주시면 감사하겠습니다. 

만약 기사님이 기준일 내에 방문하시지 않으신 경우 재문의 주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다

교환 새상품은 회수 상품 입고확정 처리 후 출고 가능하십니다

시간에 대한 양해 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

7/25 구입한건에 대해 7/27일에 칫솔안에 건전지를 끼우려는데 아무리해도 나사가 풀리지 않는다고 문의글로 교환요청드렸었는데 사이트,주문번호 적어서 재문의 남겨달라셔서 재문의 드립니다.

네이버 뽀로로몰에서 주문했고 주문번호2023072572209230입니다.

빨리 교환 바랍니다.