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밑에 뽀로로 자크불량으로 문의 드렸는데 재문의 드립니다. 환불할 생각은 없고 교환예정인데 박스는 아직 보관중이긴합니다 . 전체 나머지까지 다 넣어서 보내란말씀인가요? 그리고 좀전부터 뽀로로가 계속 또 멈추지 않고 뽀로로렁을 반복하네요..ㅠㅠ 한 10번 던지니 멈추네요. 안에 기계도 고장난듯해요.루피도 받자마자 목도리 흰거가 한쪽이 덜렁거렸는데 그건 큰 문제가 어짜피  또 떨어질거같아서 아니라본드로 붙이려고 하긴 했는데 같이 교환해주세요.  

만약 뽀로로만 교환도 가능하면 애기가 가지고 놀고있어서 뽀로로만 하고 싶어요. 

어디로 접수해야하나요?하루만에 고장난건데 왕복배송비 제 부담은 당연히 아니죠?