안녕하세요 뽀로로몰입니다.

먼저 이용에 불편드려 정말 죄송합니다.

해당 말씀하신 사항 불량으로 확인되며 교환을 원하시는 것으로 보여 회수접수 진행하였습니다.

회수 기사님의 경우 평일기준 2~3일 안으로 연락드린 후 방문하실 예정입니다

물류센터로 상품입고 검수 후 새상품 출고 처리 되오니 이점 양해 부탁드립니다

회수 기사님에게 불량 상품 전체 재포장후 전달 주시면 감사하겠습니다.

만약 기사님이 기준일 내에 방문하시지 않으신 경우 재문의주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다

이용에 불편드려 정말 죄송합니다.

감사합니다.
[ Original Message ]

오늘 받았습니다. 레버 내리면 물소리가 나야하는데, 안나네요.. 불량 입니다. 아이가 벌써 스티커 다붙이고 티슈도 뜯고 놀다보니 소리가 나와야할 순서에 아무소리도 안나네요..  하........  교환 되나요?? 왜 하필 불량을,,,,