안녕하세요 고객님, 뽀로로몰입니다

먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다

문의주신 상품 모두 교환으로 회수접수 진행하였습니다
다만, 제품의 특성상 잔기스 공정 과정에 염료가 튀어 발생할 수 있는 색오염등은
동일하게 발생할 수 있는 부분으로 동일한 사유로 인한 2차 교환은 불가한점 양해바랍니다 ㅠ_ㅠ

회수 기사님의 경우 평일기준 2~3일 안으로 연락드린 후 방문하실 예정으로

구성품 누락없이 재포장 후 전달 주시면 감사하겠습니다. 

만약 기사님이 기준일 내에 방문하시지 않으신 경우 재문의 주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다

교환 새상품은 회수 상품 입고확정 처리 후 출고 가능하십니다

시간에 대한 양해 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

방금 택배받았는데

누가 쓰다가 반품한걸 저한테보낸거예요?

뽀로로티슈에 잔ㄱㅣ스엄청많고요ㅡㅡ

돌돌이에는 오염있어요 사진 다 찍어낫으니깐

가져가시고 새걸로 교환해주세요