안녕하세요 고객님,
먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.
당사에서는 주문일로 부터 익일 출고 예정이며, 출고 이후 택배사 사정에 따라 배송 일정은 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
인수받으신 날짜로부터 7일 이내이시기 때문에 고객님께서 반품 요청주시어 상품 회수접수요청 하였으며, 기사님 영업일 기준 1~3일이내 방문 예정이니 시간 양해 부탁드립니다.
또한, 불량 상품이기 때문에 반품비용은 따로 발생하지 않지만 정상품 입고될 경우 배송비용 청구 및 다시 반송되는 점 참고 부탁드립니다.
구성품 누락 없이 상품상자+택배상자로 포장부탁드리며, 상품수거후 반송장 확인시 배달완료 시점으로 당사 물류센터 입고까지 영업일 기준 2~4일 소요되며,
CJ대한통운 대리점에서 당사 물류센터로 입고되는 날짜이며, 입고검수후 환불예정이니, 시간양해 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
상품 입고 후에 다시 물건 보내신다는 건가요?그럼 이번주에 못 받는거 아닌가요?조카들이 이번주에 와서 주문한건데요.이번주 안으로 받을 수 있는 방법 없나요?그리고 반품처리하게 되면 드는 비용 어떻게 되나요?반품처리하고 사는게 이번주 안으로 받을 수 있을거 같은데요.그리고 반품 택배를 구매처에 말해야한다는게 무슨 말이죠?뽀로로몰에서 구매했어요.
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