안녕하세요 고객님, 뽀로로몰입니다.
먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.
문의주신 교환상품 재출고의 경우,
반송장 확인시의 배달완료 시점으로부터 당사 물류센터 입고까지 영업일 기준 2~4일 소요되며, CJ대한통운 대리점에서 당사 물류센터로 입고되는 날짜입니다.
입고 후 새상품으로 출고진행되니 시간양해 부탁드립니다.
감사합니다.
★ 뽀로로몰 고객센터: 031-8060-2600
(평일 10시~16시 / 점심: 12시~13시)
[ Original Message ]
제품에 하자가 있어서 보낸 물품이 도착했던데
새상품은 언제쯤 받을 수 있나요?
운송장이나 배송 정보에 대해 알려주세요
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