안녕하세요 고객님,뽀로로몰 입니다.
먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.
문의해주신 상품 반품 접수하겠습니다.
기사님 영업일 기준 1~3일이내 방문예정이니 뽀로로 뮤직플러스 플레이 하우스 구성품 누락없이 상품상자+택배상자로 포장 부탁드리며,
상품수거후 반송장 확인시 배달완료 시점으로 당사 물류센터 입고까지 영업일 기준 2~4일 소요됩니다.
CJ대한통운 대리점에서 당사 물류센터로 입고되는 날짜이며,
입고검수후 환불예정이니, 시간양해 부탁드립니다.
감사합니다.

★ 뽀로로몰 고객센터: 031-8060-2600
  (평일 10시~16시 / 점심: 12시~13시)

[ Original Message ]

배송도 늦고 배송 상태도 엉망(박스가 찍혀서 찢어짐)이였지만 아이가 좋아하고 상품만 괜찮다면 상관없겠다 싶었습니다.

그런데 상품을 개봉해보니 여기저기 얼룩에 스크레치...거기다 초인종을 눌러도 벨소리나 불빛도 안들어오고 굴뚝에 공을 넣으면 소리가 난다고 되어있는데 그것도 고장이고...

제가 지금 망가진 중고제품을 제가격 주고 구입한건가요?